FÖRETAGET 
PRODUKTER 
LÖSNINGAR 
KÖPA 
NYHETER 
SUPPORT 
KONTAKT 
 

Flerpartssamtal

Hur kopplar man ihop ett telemöte med en Konftel-telefon?

Om tre parter skall hålla ett telemöte kan man koppla upp telemötet med hjälp av funktionen 3-partskonferens i telenätet/växeln. Om fler än tre parter ska hålla telemöte kan man använda sig av en telemötestjänst hos någon operatör, t ex Telia TeleMöte, Genesys ConferencingMeeting.noMeetAt eller MeetAt.no.

Hur kopplar jag ett flerpartssamtal med min Konftel 100, 200, 200W eller 200NI? 
Gör så här:
* Ring upp första deltagaren. Vänta på svar.
* Tryck sedan R och invänta ny kopplingston.
* Ring upp den andra deltagaren. Vänta på svar.
* Tryck på R följt av 3. Tre deltagare är nu ihopkopplade i ett telemöte.
För att koppla upp fler än 3 deltagare (förutsatt att växeln stödjer det) fortsätt på följande sätt:
* Tryck R igen. Invänta ny kopplingston.
* Ring upp nästa deltagare. Vänta på svar.
* Avsluta med R följt av 3.
Repetera detta upp till så många deltagare växeln stödjer.

(Observera att 3-partssamtal ej fungerar i vissa företagsväxlar.)

Min Konftel är ansluten till en växel. Jag följer instruktionerna för flerpartssamtal, men jag får det inte att fungera. Vad är det för fel?
1. Din växel stöder inte flerpartssamtal. Kontakta din växelleverantör för uppgradering.

2. Din växel behöver ett annat kommando än R3 för sammankoppling av flera parter,
se tabellen. Notera att kommandona kan variera på grund av inställningar i PBX:en.

Fabrikat              Modell                     Istället för R3 trycker du: Instruktion: 
Avaya IP Office *47 (default) >>
Ericsson  MD 110  3

 

Euro Generis R63
Nortel Meridian >>
Philips Sopho IS3000 >>
Samsung Office Serv 500 46
Siemens HiPath *53
Siemens HiCom Office *5

 

Vox Novo R4


 

Hur kopplar jag flerpartssamtal med min Konftel 50, Konftel 60W eller 100/D, exempelvis via min MD 110-växel? Jag har ju ingen R-knapp.

Koppla först flerpartssamtalet med din systemtelefon. Slå på Konftel 50, Konftel 60W eller Konftel 100/D när alla är uppkopplade.

 

Jag har ringt upp den första deltagaren, men får ingen ny kopplingston för att ringa nästa deltagare när jag trycker R. Vad är det för fel?

Den förinställda R-pulsens värde måste ändras. Värdet varierar mellan olika växlar och länder.
Gör så här för Konftel 200, 200W och 200NI:
* Tryck på MENU.
* Välj menyn för inställningar (verktygen).
* Tryck OK.
* Välj R funktion med hjälp av pilarna (upp/ner).
* Tryck OK.
* Mata in värdet för R-pulsen enligt tabellen
      

Värde:               Tid:           Växel/länder: 
 R1 65 ms 
 R2 100 ms  Skandinavien, Europa 
 R3 150 ms  Reserv 
 R4 270 ms Tyskland, Frankrike, Israel 
 R5 600 ms USA
 R6 80 ms Siemens HiPath
*
 Tryck OK för att avsluta och spara värdet.

(Observera att R6 endast förekommer på vissa produkter tillverkade efter oktober 2006)

Gör så här för Konftel 100:
* Håll R-knappen nedtryckt 3 sekunder tills de gröna lysdioderna blinkar och det hörs tre korta pip.
* Mata in värdet för R-pulsen enligt tabellen

Värde:               Tid:           Växel/länder: 
1 - R funktion    65 ms 
2 - R funktion 100 ms  Skandinavien, Europa 
3 - R funktion 150 ms  Reserv 
4 - R funktion 270 ms Tyskland, Frankrike, Israel 
5 - R funktion 600 ms USA 

* Tryck OK för att avsluta och spara värdet.