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Case Study - Nira
CASOS PRÁCTICOS

Clientes y proyectos por todo el mundo

NIRA Dynamics es una empresa sueca de alta tecnología que desarrolla soluciones de software basadas en sensores, principalmente para el sector del automóvil. Las reuniones a distancia son una parte natural e importante del trabajo, pues la empresa tiene clientes, socios y consultores repartidos por todo el mundo.
Antes, NIRA utilizaba varios sistemas de audioconferencia Konftel 100, pero hace poco decidió pasarse al sistema multifunción Konftel 55W, porque cada vez celebra más reuniones a través de Internet.

«Muchas veces tenemos que compartir documentos durante las reuniones. Se trata de documentos técnicos muy complejos que tenemos que analizar y discutir. El Konftel 55W es una gran ayuda para nosotros, porque es fácil de usar incluso desde el ordenador, y funciona perfectamente con distintos tipos de soluciones para conferencia web. Nos permite intercambiar fácilmente tanto documentos como vídeo, y además la calidad de sonido es extraordinaria», dice Andreas Andersson, director del departamento de gestión de proyectos.
 
«Es fundamental que el sonido sea bueno, porque tenemos clientes y socios en todo el mundo. Con distancias tan grandes, cuando hablamos, por ejemplo, en alemán con gente de China, a veces se pueden producir confusiones y malentendidos. Por eso es tan importante que el sonido sea de la máxima calidad. En ocasiones también puede ser necesario celebrar videoconferencias en las que los participantes nos veamos unos a otros. Personalmente utilizo Skype, y funciona muy bien, sobre todo si puedes completar el servicio con un sonido de calidad».

Un nodo central para todos sus dispositivos

Las reuniones a distancia son una herramienta importante en este mundo tan globalizado. Constituyen una manera práctica y rentable de discutir los asuntos necesarios sin tener que hacer largos viajes. Las reuniones a distancia por Internet son sencillas y eficaces, y cada vez más habituales. En el mercado se pueden encontrar buenas soluciones de software para gestionarlas, como Skype, MS Lync, Scopia y Vidyo.
«El Konftel 55 es muy fácil de conectar a todo tipo de dispositivos, ya sean ordenadores, tabletas, smartphones o teléfonos fijos, así que resulta una herramienta de comunicación flexible que permite organizar reuniones casi sobre la marcha», añade Andreas Andersson, de NIRA Dynamics.

Reuniones a distancia todas las semanas

«Por mi trabajo, tengo que viajar mucho para ver a clientes y socios. Al mismo tiempo, las audioconferencias y reuniones por Internet son una excelente manera de mantener un contacto permanente en el día a día y reducir el tiempo que se pierde en aeropuertos y taxis. Cuando viajo, también necesito seguir en contacto con la oficina. Yo personalmente tengo entre 4 y 5 reuniones por Internet a la semana, y en total en la empresa se celebran unas 25».

Contar con un sonido de calidad es fundamental

NIRA Dynamics tiene clientes, consultores y socios en todo el mundo, desde EE. UU. por el oeste hasta China por el este, pasando por Europa. Como proveedor de soluciones de software para la industria del automóvil, la capacidad de respuesta y de adaptación y la aplicación de las normas de calidad más estrictas son factores que determinan sus posibilidades de éxito. La empresa está creciendo y tiene ambiciosos planes de establecer una oficina permanente en China.
La serie Konftel 55 está diseñada para trabajar con las numerosas herramientas de comunicación existentes hoy en día. Por ese motivo, es la elección ideal para NIRA Dynamics y las distintas necesidades de reunión a distancia de la empresa.
 
«Es cierto que el mundo es cada vez más pequeño, pero con las grandes distancias que aún existen resulta difícil estar siempre en el lugar adecuado. Aunque las reuniones a distancia son un avance, muchas veces el sonido llega después de un trayecto difícil por Internet y las líneas telefónicas. Por eso es tan importante para nosotros asegurarnos de que el sonido llegue a ambos extremos con la máxima calidad posible, y además eso reduce el riesgo de que se produzcan malentendidos. La experiencia con el Konftel 55W ha sido muy buena y vamos a pedir más unidades», comenta Andreas Andersson.
Equipamiento:
• Konftel 55W
• Konftel 100 (se sustituirán por más modelos Konftel 55W)
• Móviles, teléfonos de sistema y ordenadores (con, por ejemplo, Skype)

Aspectos importantes para NIRA Dynamics:
• Buena calidad de sonido, por las grandes distancias y los distintos idiomas de trabajo
• Posibilidad de compartir especificaciones técnicas y otros documentos
• Facilidad de uso
• Conectividad versátil


Acerca de NIRA Dynamics
NIRA Dynamics es una empresa sueca de alta tecnología fundada en el año 2001 que desarrolla soluciones de software basadas en sensores, principalmente para el sector del automóvil. Es una filial del grupo alemán Audi. NIRA Dynamics tiene unos 40 empleados, sin contar consultores asociados. Entre sus clientes y socios integradores están empresas como Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Renault, Robert Bosch, Lear Corporation, Continental y TRW Automotive. NIRA Dynamics tiene su sede en el parque científico Mjärdevi, en Linköping.


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