Konferenzlösungen von Konftel verbinden mehr als Studenten und Professoren
Die Universidad La Salle Laguna im mexikanischen Bundesstaat Durango, die 1.450 Studierende betreut, wollte angesichts der Corona-Pandemie eine führende Rolle bei der Nutzung von Technologie zur Bereitstellung von hochwertigen Bildungsangeboten einnehmen.
La Salle Laguna, eine von 15 Außenstellen der Universidad La Salle in Mexiko, konnte zu Beginn der Pandemie die Professoren schnell mit Laptops und Webkameras ausstatten, so dass der Unterricht online fortgesetzt werden konnte. Als aber einige Studierende in die Hörsäle zurückkehrten, während andere zu Hause blieben, reichten Laptop-Konferenzen nicht aus.
„Die Laptops und Kameras funktionierten gut, als alle zu Hause waren, aber als wir beschlossen, jeweils die Hälfte der Studierenden wieder in den Präsenzunterricht zu holen, brauchten wir Technologien, die ein besseres Erlebnis schaffen“, erklärt Luis Arturo Dávila de León, Dekan der Universidad La Salle Laguna. „Wir wollten eine Lösung, die einfach zu bedienen ist und es Fernstudenten ermöglicht, die Dozenten und Studierenden im Hörsaal zu sehen und so zu interagieren, als wären sie am selben Ort.“
Als das neue Hochschuljahr im August 2021 begann, hatte La Salle Laguna 107 Konftel C20Ego Videokonferenz-Kits auf dem gesamten Campus installiert, die von einem zentralen Standort aus gesteuert und überwacht wurden. Mit ihnen konnten die Studierenden, die zu Hause und im Hörsaal arbeiten, zu einem einheitlichen hybriden Unterricht zusammengebracht werden.
Als die Professoren und Studenten mit der Nutzung der Konftel-Lösung begannen, erkannte man an der Universität, dass die Technologie dazu beitragen kann, auch auf die umgebende Gesellschaft auszustrahlen und dadurch eine noch größere Wirkung zu bekommen.
Nahtlose hybride Lernerfahrungen
Die Universidad La Salle Laguna legte die Latte hoch: Wenn die Lösung einen hybriden Unterricht ermöglichen sollte, musste sie sich nahtlos in das Engagement der Universität für eine herausragende Bildung einfügen. Die Konferenztechnologie, für die sich die Universität entscheiden würde, sollte nicht nur hybrides Lernen unter den gegebenen Umständen ermöglichen, sondern sie sollte auch der herausragenden Lernerfahrung entsprechen, die Professoren, Studenten und ihre Familien vor der Pandemie erwartet hatten.
„Wir brauchten einen Service, mit dem alle zufrieden sein würden, damit alle unsere Studiengänge ihre hohe Qualität beibehalten“, sagt Dávila.
Die Universitätsleitung wandte sich an den lokalen Technologieintegrator Orange Tech AVA und den Konftel-Vertriebspartner Neocenter SA de CV, um die beste Lösung für den hybriden Unterricht zu ermitteln.
Orange Tech AVA testete das Konftel C20Ego, um zu sehen, ob es die Anforderungen der Universität erfüllt, und stellte dabei fest, dass es genau das nahtlose, integrierte, benutzerfreundliche Unterrichtserlebnis unterstützen kann, das die Verwaltung verlangt. Das C20Ego ist eine Komplettlösung mit einer Konftel Cam20 4K-Konferenzkamera, einem Konftel Ego Freisprechgerät mit OmniSound® Klangqualität und einem Konftel OCC Hub zum Anschluss an einen Laptop mit einem einzigen USB-Kabel.
„Zusammen mit La Salle Laguna haben wir festgestellt, dass eine Kamera mit Fernbedienung, digitalem Zoom und Voreinstellungen im Hörsaal sehr nützlich ist“, sagt Isaac Sedano, Director Comercial bei Orange Tech AVA. „Das Freisprechgerät, das mit dem Konftel C20Ego-Kit geliefert wird, hat die perfekte Reichweite für die Größe des Unterrichtsraums, und die Lehrkräfte schätzen den einzigartigen Hub, mit dem sie einfach alles an ihren Laptop anschließen können.“
Innovative Installationen
Die Konftel-Lösung unterstützt auch eine einfache und flexible Installation – ein wichtiger Faktor, wenn man bedenkt, dass Orange Tech AVA nur zwei Monate zur Verfügung standen, um mehr als 100 Systeme zu integrieren. Viele Bildungseinrichtungen stellen das C20Ego einfach auf Schreibtische oder AV-Wagen und erreichen damit eine klare, leistungsstarke Zusammenarbeit. Doch La Salle Laguna ist noch einen Schritt weiter gegangen, um ein mit dem Hörsaal vergleichbares Erlebnis für alle Beteiligten zu erreichen. Die Techniker von Orange Tech AVA brachten Deckenhalterungen in der Mitte der Unterrichtsräume an und installierten die Komponenten des C20Ego sowie einen Flachbildschirm, sodass die Professoren die Studierenden zu Hause auf dem Bildschirm ansprechen und die Studierenden in der Ferne alles sehen konnten, was im Hörsaal passiert.
„Wir haben Messungen durchgeführt, damit die Kameras und Freisprechgeräte von Konftel auf der richtigen Höhe für die Professoren sind, und haben die Kabel durch die Halterungen geführt, damit sie nicht sichtbar sind“, erklärt Sedano. Darüber hinaus führte Orange Tech AVA akustische und visuelle Tests durch, um den hochwertigen Klang und das Video der Konftel-Lösung für alle Teilnehmer zu maximieren. Nach einer Woche mit Schulungen war die Universität bereit für den hybriden Unterricht.
„Die Nutzung der Konferenztechnik ist sehr komfortabel“, sagt Samuel S. Ramírez Cortéz, Professor an der Universität. „Sie ermöglicht den Fakultäten eine perfekte Kombination aus einem virtuellen Raum und einem echten Hörsaal. Es ist einfach, gleichzeitig mit Fern- und Präsenzstudenten zu sprechen und die Tafel oder den Computer im Hörsaal ganz natürlich zu nutzen.“
Die Universidad La Salle Laguna nutzt Google Classroom und Google Workspace als primäre Online-Unterrichts- und Kollaborationsplattform. Laut Cortéz nutzen die Mitarbeiter gelegentlich aber auch Zoom und andere Dienste. Die Konftel-Technologie ist plattformunabhängig und ermöglicht es Bildungseinrichtungen, jede von ihnen bevorzugte Collaboration-Plattform für hochauflösende Konferenzen mit äußerst klarer Klangqualität zu nutzen.
„Das Feedback war sehr positiv“, sagt Cortéz. „Die Studierenden zu Hause fühlen sich nicht allein. Die Lehrkräfte können immer noch genau so unterrichten, wie sie es am besten können. Und die Eltern vertrauen der Universität, weil die Technologie unser Engagement für eine hochwertige Lehre beweist.“
Bessere Verbindungen zur Gesellschaft
In den wenigen Monaten, in denen die Universidad La Salle Laguna Konferenztechnologie von Konftel in ihren Hörsälen eingesetzt hat, ist das nicht unbemerkt geblieben. Nicht nur die Zahl der Einschreibungen hat zugenommen, auch lokale Verbände, Unternehmensgruppen und andere haben sich stärker mit der Universität auseinandergesetzt, da die Technologie die Zusammenarbeit erleichtert. So sind auch Anfragen von außen eingegangen, um die mit Konftel-Technologie ausgestatteten Räume der Universität für eigene virtuelle Meetings zu nutzen.
„Wir sind nicht nur akademisch ausgerichtet, sondern spielen eine Rolle bei der Förderung der gesamten Gesellschaft“, sagt Ivonne Escalera Leyva, die die Beziehungen nach außen betreut.
La Salle Laguna öffnet ihre physischen und virtuellen Türen für Meetings, Ausstellungen, Workshops, Schulungen und Arbeitsmeetings. Die Hochschule verfügt über einen Innovationspark, um die Studierenden mit lokalen Unternehmen zusammenzubringen und an Projekten zusammenzuarbeiten, von denen die Region profitiert. Die Universität ist für die Qualität ihrer akademischen Programme in allen von ihr angebotenen Wissensbereichen bekannt. Sie bietet 23 Studiengänge, die den spezifischen Bedürfnissen in einer aufstrebenden Region gerecht werden und ebenso national wie international ausgerichtet sind.
„Die Technologie trägt dazu bei, die Aktivitäten am Laufen zu halten und die Verbindungen zur Gesellschaft zu stärken“, sagt Leyva. „Wir möchten mit anderen Branchen in Kontakt stehen, die ihre Ressourcen optimieren und sich an die neue Realität anpassen müssen.“
Dekan Dávila hebt die Fähigkeit der Universität hervor, sich erfolgreich durch die Pandemie zu navigieren. Diese Anpassungsfähigkeit zieht auch weiterhin mehr Studierende an.
„Die Universität erfindet sich immer wieder neu und bleibt nicht auf der Stelle stehen“, sagt er. „Wenn wir neue Technologien nutzen, werden wir sie gut nutzen. Deshalb beziehen wir Technologie nicht nur in den Unterricht ein, sondern auch in akademische Überwachungsprozesse, die Unterrichtsleistung und vor allem die für den Unterricht vorgesehene Zeit.“
Insgesamt 107 Konftel C20Ego Videokonferenz-Kits werden auf dem gesamten Campus eingesetzt, gesteuert und von einem zentralen Ort aus überwacht – um Studierende aus der Ferne und im Präsenzunterricht in einer einheitlichen hybriden Erfahrung zusammenzubringen.
Wichtig für La Salle:
– Die Universidad La Salle Laguna im mexikanischen Bundesstaat Durango betreut 1.450 Studierende und ist eine von 15 Außenstellen der La Salle University im ganzen Land.
– Zusätzlich zur Unterstützung des hybriden Unterrichts lud die Universität die lokale Gemeinschaft ein, ebenfalls von den Vorteilen einer besseren Zusammenarbeit durch hochwertige, einfach zu bedienende Geräte zu profitieren.
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