Konftel 200AUX Support

KONFTEL 200AUX
Support

Registrieren Sie Ihr Konftel-Produkt, um hilfreiche Tipps und aktuelle Softwareversionen zu erhalten.

Registrieren

FAQ Interop Kundendienst kontaktieren Video

Dokument

Beliebte Dokumente
Konftel 200AUX – Handbuch

Dokument herunterladen

Sprache

x
Herunterladen

Video

Dr Sound explains sound levels

In this visit to the world of sound and acoustics Dr Sound will take you on a tour through the concept of...

Film ansehen

Dr Sound explains the echo phenomenon

In the first episode of Dr Sound Audio Academy, John-Erik will explain the phenomenon echo in a telecom...

Film ansehen

Dr Sound: The reverb phenomenon

This time Dr Sound will address another common sound phenomenon, namely reverb.

Film ansehen

Interoperabilität

Konftel 200AUX wird an eine analoge Leitung des öffentlichen Fernsprechnetzes angeschlossen oder an ein PBX mit einer analogen Karte. Die Herstellung dieses Modells wurde eingestellt.

Gesamte Tabelle anzeigen

ANALOG CONNECTION

Connects to analog public telephone line or PBX with an analogue card via a Modular 6/6, RJ11.

FAQ

Durchsuchen Sie die Kategorien, um die von Ihnen benötigte Antwort zu finden

Set up

How do I set up a conference call with a Konftel telephone?
- If three parties wish to have a conference call, it can be done with the help of the three party conference call function in the telephone network/PBX. If more than three parties are to engage in the conference call, you can use a conference call service provided by a service provider.
I hear an echo during the call. What should I do?
- Perform a manual room calibration (trimming). This is heard as static of about 0.5 seconds in length. From the remote or the keyboard, do the following: * Konftel 50 and 60W: Press the Trim button. * Konftel 100/D and 100/R: Press the + and - volume buttons simultaneously. * Konftel 100, 200 and 200NI: Press the volume buttons (down arrow /up arrow) simultaneously or press the trim button on the remote. You could also try to lowering the volume on the Konftel to improve the audio quality.
I press the R/F button but don't get a new dial tone when I want to call next participant. What's wrong?
- You have to change the default R pulse/Flash time. It can vary from country to country but also depend on the PBX to which Konftel is connected.

Other

My Konftel is connected to a PBX. I follow the instructions for multiparty calls, but it doesn't work.

1. Your PBX does not support mulipart calls. Contact your PBX reseller for upgrading.

2. Your PBX needs another command than R3 to connect more parties, read the table below. Note that the commands can differ due to settings in the PBX.

Brand	Model	Command	Notes
Aastra	BusinessPhone	F3
Avaya	IP Office	*47
Avaya	Integral 55	F4	Add-on conference must be active
Ericsson	MD110	3
Euro	Generis	F63
Philips	Sopho IS3000	F	F*3 for new line
Samsung	Office Serv 500	46
Unify/Siemens	HiCom Office	*5
Unify/Siemens	HiPath	*3	or F3 or 53
Vox	Novo	F4
NEC	SV8100/9100		Instructions

Audio

The person on the other end who called in to the meeting says they hear an echo. What should I do?
- Decrease the volume a notch on the Konftel as shown in the instructions in the user guide.
When connecting the telephone clicks one or more times. What is the problem?
- There is nothing wrong. Some Konftel telephones make this noise at the beginning of every call. Either once or three times. When this click occurs, a room calibration takes place to ensure that the telephone works perfectly in your room. When the click occurs three times, it is because the room has difficult acoustics, such as a long echo (longer than 0.5 seconds) or the level of background noise is louder than 45 dBA. Because of the environment, the telephone does not then provide optimal performance.

Accessories

Can any wireless headset be connected to my Konftel?
- Yes, you can connect a wireless headset to the Konftel. We recommend GN/Jabra 9350, 9120, 9400-series and Plantronics CS70N.

Sie benötigen weitere Unterstützung?

Dann sollten Sie sich an einen unserer Experten wenden.

Kundendienst kontaktieren

Zwei Jahre Gewährleistung

Ihre Sicherheit

Alle Konftel-Modelle haben eine zweijährige Gewährleistung. Die Gewährleistung ist ungültig, wenn das Produkt durch Fahrlässigkeit, unsachgemäßen Gebrauch, Manipulation oder unbefugte Änderung beschädigt wurde oder wenn das Produkt einem Brand, Gewitter oder einer Überspannung ausgesetzt war. Für Rücksendungen, die sich als fehlerhaft erweisen, wird eine Gebühr erhoben.

Service nach Gewährleistung

Service wird nach Ablauf der Gewährleistungszeit als Dienstleistung angeboten. Erstellen Sie ein Ticket und beschreiben Sie den Fehler und wir senden Ihnen einen Kostenvorschlag.