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Video
Konftel 300M - Installing SIM-card
Learn how you install the SIM-card into your Konftel 300M and get started with your conference calls.
Film ansehenKonftel 300-series SD-call recording
Learn how to record a conference call with the Konftel conference phones. SD-call recording is available in...
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How to make a conference call with Konftel 300M.
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Using the Instant Conference guide on a Konftel conference phone.
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Dr Sound is back with a new episode and subject this time is a really exciting and interesting one called...
Film ansehenInteroperabilität
Konftel 300Mx 4G ist ein Mobiltelefon und kann in Mobilfunknetzen eingesetzt werden, die den europäischen Normen für 4G entsprechen. Das Produkt fungiert auch als USB-Audiogerät.
MOBILE NETWORK
European version (910101083),2G: GSM 850/900/1800 3G: UMTS 900/2100
European version (910101091),2G: GSM 850/900/1800 3G: UMTS 900/1800/2100 4G: LTE band 1/3/7/8/20/20A
European version (910101091),2G: GSM 850/900/1800 3G: UMTS 900/1800/2100 4G: LTE band 1/3/7/8/20/20A
COMPUTER FOR VOIP AND UC
Connects to computer with enclosed USB cable, 2.0.
| Operating system | Audio | Upgrade* |
|---|---|---|
| Windows XP/Vista/7/8/10 | Yes | Yes |
| Mac OS X 10.6/10.11 | Yes | |
| Linux (Fedora 20) | Yes |
* Possibility to upgrade the conference phone by Upgrade Utility
FAQ
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Set up
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How do I set up a conference call with a Konftel telephone?
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If three parties wish to have a conference call, it can be done with the help of the three party conference call function in the telephone network/PBX. If more than three parties are to engage in the conference call, you can use a conference call service provided by a service provider.
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-
Is the Konftel 300M compatible with all GSM/3G networks?
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Yes. For Europe the mobile frequency is GSM 850/900/1800, 3G 900/210 and North America GSM 850/900/1900 and 3G/UMTS 850/1900.
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-
The Konftel doesn't get a mobile signal. What can I do?
-
Make sure that the SIM card is inserted correctly and that you have locked the SIM card holder.
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Audio
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I get no audio from the unit. It worked previously. What can I do?
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Try to just power cycle (remove the battery and put it back in) the unit.
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The person on the other end who called in to the meeting says they hear an echo. What should I do?
-
Decrease the volume a notch on the Konftel as shown in the instructions in the user guide.
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Update
-
Can I update the firmware?
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Yes, download the Konftel Upgrade Utility from the Konftel web page and follow the instructions.
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I can't upgrade using the Konftel Upgrade Utility, are there any other options to upgrade?
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You can upgrade your Konftel with a SD card. Download the SD file from www.konftel.com/Support/Upgrade Put that in the root of the SD card and then put the Konftel conference unit in upgrade mode (MENU > SETTINGS > UPGRADE MODE). Insert the SD card and press the HOLD button to read from it. Follow the instructions on the display on the Konftel. * Please note that when upgrading using SD card it will reset the phone to factory defaults.
-
Features
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Can I disable SD recording?
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Yes, that is possible but once it's disabled you cannot activate it again. Contact Konftel support for instructions.
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-
Can I record while I'm not in a call?
-
Yes, you can use the Konftel if you only want to record a "local" meeting. Do the following:
1. Press and hold the C/Rec button and confirm with "OK" on the Konftel.
2. To stop the recording press the C/Rec button and confirm with "OK".
-
-
How can I import contacts to the Konftel 300Mx?
-
The contacts are usually stored on the SIM card so if you want to import contacts you simply put the new SIM card into your mobile/cell phone and copy the contacts to the new SIM. Then import the SIM contacts on the Konftel 300Mx.
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-
Is it possible to copy contacts from SIM card to phone book and from phone book to SIM card?
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Yes, that is possible with the import/export to/from SIM card function.
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-
Is the entire call recorded or only when someone is talking?
-
The entire call is recorded.
-
-
What format does it record in?
-
Conversations are saved in Wave format and can be played back on most media players.
-
Other
-
Does Konftel 300Mx work in North America?
-
No, it doesn’t support quadband. Konftel 300Mx is not available in North America.
-
-
I have some issues with the battery, what can I do?
-
See guide below:
-
Accessories
-
Can I use the old Konftel 200/200W/60W microphones to my Konftel?
-
No, you'll need the new expansion microphones with item number 900102113.
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Can I use the same expansion microphones as the Konftel 300-series?
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You should only use expansion microphones with item number 900102113.
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Does the Konftel microphone switch off when extra microphones are connected to my Konftel?
-
No, as opposed to the older Konftel models (200/200W/200NI), all three microphones are used.
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Software-Upgrade
So installieren Sie die aktuelle Version
Konftel 300Mx v. 3.1.7
2021-06-04
- Fix issue with some batteries stuck in sleep mode
- Improved USB compatibility
Konftel 300Mx aktualisieren
Schritt 1: Konftel Upgrade Utility installieren
Bei Konftel Upgrade Utility handelt es sich um ein Programm, das von Konftel für Software-Upgrades auf Ihrem Konferenztelefon entwickelt wurde.
Laden Sie die Installationsdatei herunter, führen Sie sie aus und befolgen Sie die Anweisungen.
Eventuell müssen Sie das Installationsprogramm als Administrator ausführen.
SystemanforderungUpgrade Utility herunterladen
Schritt 2: Konftel-Konferenztelefon aktualisieren
Starten Sie das Konftel Upgrade Utility-Programm, das nun über Ihr Startmenü verfügbar ist, und befolgen Sie die Anweisungen.
Wir empfehlen zuzulassen, dass Konftel Upgrade Utility aktuelle Softwareversionen automatisch herunterlädt und installiert.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie das Konftel Upgrade Utility-Programm schließen und Ihr Konftel-Produkt neu starten.
Software manuell herunterladen
Mithilfe des Konftel Upgrade Utility-Programms können Sie aktuelle Versionen auch herunterladen und Dateien direkt über Ihren PC installieren. Dies kann von Vorteil sein, wenn Ihr Internetzugang eingeschränkt ist oder ein Konferenztelefon nicht installiert und mit dem Internet verbunden ist.
Konftel 300Mx Vodafone » Änderungsprotokoll anzeigen
Upgrade über eine SD-Speicherkarte
Sie können die Software in Ihrem Konferenztelefon auch über eine SD-Speicherkarte aktualisieren. Verwenden Sie dafür die eigens angepasste SD-Upgradedatei. Beachten Sie, dass ein Upgrade über eine SD-Speicherkarte dazu führt, dass Ihr Konferenztelefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird.
- Laden Sie die gewünschte SD-Datei unten herunter.
- Kopieren Sie die Datei in die SD-Karte und legen Sie sie im Stamm der Dateistruktur ab (wir empfehlen 2 GB).
- Stellen Sie den Upgrademodus im Telefon ein.
- Drücken Sie die HOLD-Taste (im Upgrademodus), um den Upgradevorgang über die SD-Speicherkarte zu starten.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Display.
Konftel 300Mx SD-Upgrade » Änderungsprotokoll anzeigen
Konftel 300Mx Vodafone SD-Upgrade » Änderungsprotokoll anzeigen
Endbenutzer-Lizenzvertrag
Mit dem Download der Software erklären Sie sich auch mit den Bedingungen des Endbenutzer-Lizenzvertrags in diesem Dokument einverstanden.
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