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Konftel Cam10 Support
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FAQ
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Camera
-
Do I need drivers for the camera?
-
No, no drivers are required.
-
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How do I Pan, Tilt, and Zoom (PTZ) while in a video call?
-
The ability to take advantage of the PTZ feature is controlled either by the Konftel Camera Control application, or if available, through your application’s webcam settings or property page.
To control PTZ through application webcam settings or property page:
Access to the webcam properties is usually available from your selected video clientSelect webcam properties and review the options available.
- Use the buttons and/or slider to increase zoom.
- Use the buttons and/or slider provided to pan left or right, or to tilt up or down.
-
-
How do I update my camera?
-
Please find the instructions here on how to update your camera.
-
-
What does the blue light on the camera indicate?
-
A solid blue light indicates that the camera is active (video or microphone). A flashing blue light indicates that the camera is starting.
-
-
Where can I find which software version my camera has?
-
You need to download the upgrade tool to find the software version. Run the Konftel Cam Upgrade Utility to find the version you have.
-
Software-Update
So installieren Sie die aktuelle Version
Konftel Cam10 v. 9.1.50
2021-04-07
- Improved auto exposure
- Improved auto white balance
- Improved microphone performance
Konftel Cam10 aktualisieren
Download Latest Software (Win)
Download Latest Software (Mac)
Follow these steps:
- Unzip the files.
- Make sure that the camera is plugged in.
- Double click on the Konftel Cam Upgrade Utility exe-file.
- Make sure that the message “ Camera connection is successful” is shown in the bottom of the application.
- Press Auto upgrade to start the updating process. Confirm any questions with Yes and OK.
- The process will take up to two minutes.
- Wait for “Upgrade is completed!” message.
- Confirm with OK to finalize the update.
Fachhändler suchen
Jörgen Rönnqvist
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+49 (0)2173 499 5841
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+49 (0)221 959 2220
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Jeff May
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Ihr Fachhändler vor Ort
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1
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2
Aria Technologies Africa (PTY) Ltd
24 Tsessebe Crescent Building 9, Corporate Park South Midrand, 1685, South Africa
-
3
Electronic Communications Network (PTY) Ltd
Unit 10, Growthpoint Business Park, Midrand, Gauteng
-
4
Trenic Industries (PTY) Ltd
Unit C, Building 2, 5 Woodlands Drive Office park Woodmead 2191, South Africa
Jörgen Rönnqvist
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Mattias Hedin
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Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
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Mattias Hedin
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Ihr Fachhändler vor Ort
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11
Granitor Electro AB
Avd. Fiber och Teknik Dalarna
Zettergrens väg 2, 791 77 Falun -
13
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15
Jeff May
Regional Sales Director
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Ihr Fachhändler vor Ort
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1
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2
Business Communications Ltd.
Unit 10, Princeton Mews
167-169 London Road
Kingston-upon-Thames KT2 6PT -
18
TinCan Comms Ltd
Walsall, WS2 8TF
The Admiral Building
Maple Leaf Estate, Bloxwich Lane -
20
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Wenn Ihre Wahl auf Konftel fällt
Konftel ist Vorreiter bei Telefonkonferenzen. Seit unserer Gründung 1988 haben wir Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt dabei unterstützt, Fernmeetings abzuhalten. Dank unserer Konferenzlösungen können Sie effektiv und umweltfreundlich in einer ausgezeichneten Ton- und Videoqualität zusammenarbeiten. Wir sind Climate Neutral Certified.
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Sie erhalten alle Produkte von Konftel mit einer zweijährigen Gewährleistung. Dies bietet Ihnen als Kunde nicht nur eine Sicherheit, sondern ist zudem der Beweis, dass wir auch nach dem Kauf für Sie da sind. Wir bieten Ihnen auch Serviceleistungen nach Ablauf der Gewährleistung an. Weitere Informationen finden Sie auf den Support-Seiten.
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