Cómo liberar el poder del lugar de trabajo híbrido
Adoptar la nueva cultura de trabajo híbrido puede convertirse en un reto complicado para encontrar el equilibrio adecuado y garantizar una transición exitosa. Aquí ofrecemos algunos consejos y recomendaciones, así como información sobre el modo en que empresas de éxito están liberando el poder del trabajo flexible para generar ahorros de costes e ingresos y aumentar la productividad.
Creemos que se celebrarán más reuniones en línea en más ubicaciones, ya que no todos volverán a la oficina como lo hacían antes. El lugar de trabajo del futuro se está rediseñando sobre la base de una combinación de trabajo presencial y remoto. ¡No hay vuelta atrás!
La pandemia aceleró las tendencias ya existentes de trabajar de nuevas formas desde diferentes ubicaciones. Se aproxima una nueva era. ¿Está preparado?
Respaldados por un análisis independiente y nuestra propia experiencia en primera línea —como fabricante líder de dispositivos de colaboración—, prevemos un aumento continuo del trabajo híbrido sumado a una revolución en el lugar de trabajo que impulsará la demanda por terminales de mayor calidad.
Entonces, ¿cuáles son los secretos del éxito?
En el futuro, muchas empresas crearán un nuevo ecosistema, con una oficina central utilizada para recibir a los clientes, fomentar la inspiración y facilitar sesiones colaborativas, complementado por la interacción virtual a través de opciones flexibles para trabajar y reunirse.
Las empresas con más éxito...
- ofrecen a sus empleados una selección de lugares de trabajo
- proporcionan más dispositivos de vídeo y audio para trabajar desde casa
- implementan con mayor probabilidad vídeo en todas o la mayoría de las salas de reuniones
- usan vídeo con mayor probabilidad en la mayoría de las reuniones y lo consideran como una tecnología esencial para la empresa
- tienen en cuenta la capacidad de las salas de reuniones para admitir múltiples aplicaciones de reuniones de gran importancia
- actualizan las salas de reuniones cada tres años
Otro factor importante es poder utilizar un hardware flexible independiente del proveedor que funcione en múltiples plataformas, además de ser fácil de usar y configurar. Estas observaciones están respaldadas por los analistas asesores estratégicos de Metrigy. Su último informe de 160 páginas se basa en casi 400 empresas globales con unos ingresos anuales medios de 1,4 mil millones de dólares.*
Entre ellas, se identificó un 'grupo de éxito' que había logrado ahorrar costes, aumentar los ingresos y mejorar la productividad por encima de la media gracias a sus inversiones en tecnología de colaboración. Una colaboración más sencilla, reuniones más eficientes, aumento de la capacidad de proyectos y una reducción de los gastos de desplazamiento son algunas de las numerosas ventajas logradas.
Diferencias mensurables
Más del 70% de estas 'empresas de más éxito' advirtieron el valor que ofrecía equipar a sus empleados con terminales de alta calidad. Aunque puede resultar bastante complicado encontrar el equipo correcto para cada espacio. Un solo tamaño no sirve para todo, por lo que Konftel ha creado una Guía sobre tipos de salas interactiva para optimizar el proceso de toma de decisiones.
La Guía interactiva sobre tipos de salas es una herramienta sencilla creada para optimizar el proceso de toma de decisiones.
Casi el 60% del grupo de éxito utiliza vídeo para celebrar la mayoría de sus reuniones. En general, el 44,9% de todas las empresas encuestadas ha experimentado un aumento del uso de vídeo durante los últimos tres meses. El rendimiento de audio y vídeo se consideran las principales métricas de las reuniones. También es menos probable que las empresas de éxito consideren la oficina como un lugar solo para trabajar, sino también como un centro de colaboración para celebrar reuniones e interactuar personalmente.
Además, un mayor número de empleados pueden elegir si desean teletrabajar, aunque la ubicación depende de su función. El estudio también destaca el modo en que el aumento del uso del vídeo inspira mayores éxitos, lo que conlleva un mayor uso del vídeo en todas las salas de reuniones y niveles más amplios de implementación general. El grupo de éxito utiliza o planea implementar un mayor número de cámaras web, en comparación con el resto de empresas.
La elección individual importa
Konftel reconoce que actualmente es algo completamente normal que las personas deseen utilizar su propia computadora portátil para poder usar sus aplicaciones y herramientas colaborativas preferidas o suministradas por el departamento de TI. Por eso, hemos desarrollado un modelo de Bring Your Own Meeting (Lleve consigo la reunión, en español) para poder celebrar conferencias sin complicaciones. Esto garantiza que las personas están igualmente familiarizadas y sienten la misma confianza cuando trabajan solas o celebran una videoconferencia para unirse a sus compañeros. Más del 80% del grupo de éxito considera que el acceso a múltiples aplicaciones tiene una importancia de media a alta.
La libertad de elegir entre aplicaciones de reuniones en la nube es una alta prioridad.
Además de la tecnología de alta calidad, uno de los factores más importantes es consultar al personal, mantener su compromiso y planificar con antelación. A medida que se acelera la transición, resulta importante reconocer lo que significa el cambio para las personas. Hay que tratar de encontrar la manera óptima de avanzar que funcione para todas las partes como parte de un enfoque colectivo. El éxito de una empresa reside en su personal. Comprender las necesidades individuales debería ser un enfoque clave y equilibrado en relación con los objetivos generales de la empresa.
Ruta hacia el éxito
Numerosas empresas de éxito de todo el mundo ya están adoptando el trabajo híbrido basado en un mayor uso de videoconferencias para obtener beneficios a largo plazo. Ha llegado el momento de actuar
*El informe 'The Unified Communications Management and Endpoints' de 2021-22 ha sido elaborado por analistas asesores estratégicos de Metrigy. En el estudio se destacan métodos de éxito para apoyar la colaboración remota, en la oficina e híbrida.
Descargue nuestro folleto Guía sobre tipos de salas.
Apuesta por la ecología y la modularidad
La creciente demanda mundial de hardware lleva aparejada un aumento inevitable del impacto ambiental de los procesos de fabricación. Pero en Konftel hemos ampliado nuestra certificación Climate Neutral, lo que significa que todos los gases de efecto invernadero ya se han compensado, por lo que los usuarios pueden celebrar conferencias con una clara conciencia climática clara' desde la primera reunión. También es importante elegir una tecnología modular que pueda crecer con las necesidades, desde actualizaciones del rendimiento hasta la gestión de dispositivos, ya que resulta esencial para garantizar una inversión preparada para el futuro.