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KONFTEL 100
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Interoperabilidad

El Konftel 100 se conecta a una línea analógica en la red telefónica pública o a un PBX a través de una tarjeta analógica. Este modelo está fuera de stock.

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CONEXIÓN ANALÓGICA

Conecta con una línea analógica en la red telefónica pública o a un PBX con una tarjeta analógica a través de un Modular 6/6, RJ11.

Preguntas más frecuentes

Examine las categorías para encontrar la respuesta que necesita

Set up

How do I connect a conference call with my Konftel?
- Do as follows:
  - Call the first participant. Wait for an answer.
  - Then press R (F in America) and wait for a new dialling tone.
  - Call the second participant. Wait for an answer.
  - Press R (F in America) then 3 (this command can be different in different PBX environment). Three participants are now connected in a conference call. To connect more than 3 participants (provided that the PBX supports it) continue as follows:
  - Press R (F in America) again. Wait for a new dialling tone.
  - Call the next participant. Wait for an answer.
  - Finish with R (F in America) followed by 3. Repeat this for as many participants as the PBX supports. Note that 3-party calls do not work with certain PBX's.
How do I set up a conference call with a Konftel telephone?
- If three parties wish to have a conference call, it can be done with the help of the three party conference call function in the telephone network/PBX. If more than three parties are to engage in the conference call, you can use a conference call service provided by a service provider.
I hear an echo during the call. What should I do?
- Perform a manual room calibration (trimming). This is heard as static of about 0.5 seconds in length. From the remote or the keyboard, do the following: * Konftel 50 and 60W: Press the Trim button. * Konftel 100/D and 100/R: Press the + and - volume buttons simultaneously. * Konftel 100, 200 and 200NI: Press the volume buttons (down arrow /up arrow) simultaneously or press the trim button on the remote. You could also try to lowering the volume on the Konftel to improve the audio quality.
I press the R/F button but don't get a new dial tone when I want to call next participant. What's wrong?
- You have to change the default R pulse/Flash time. It can vary from country to country but also depend on the PBX to which Konftel is connected.

Other

My Konftel is connected to a PBX. I follow the instructions for multiparty calls, but it doesn't work.

1. Your PBX does not support mulipart calls. Contact your PBX reseller for upgrading.

2. Your PBX needs another command than R3 to connect more parties, read the table below. Note that the commands can differ due to settings in the PBX.

Brand	Model	Command	Notes
Aastra	BusinessPhone	F3
Avaya	IP Office	*47
Avaya	Integral 55	F4	Add-on conference must be active
Ericsson	MD110	3
Euro	Generis	F63
Philips	Sopho IS3000	F	F*3 for new line
Samsung	Office Serv 500	46
Unify/Siemens	HiCom Office	*5
Unify/Siemens	HiPath	*3	or F3 or 53
Vox	Novo	F4
NEC	SV8100/9100		Instructions

Audio

The person on the other end who called in to the meeting says they hear an echo. What should I do?
- Decrease the volume a notch on the Konftel as shown in the instructions in the user guide.
When connecting the telephone clicks one or more times. What is the problem?
- There is nothing wrong. Some Konftel telephones make this noise at the beginning of every call. Either once or three times. When this click occurs, a room calibration takes place to ensure that the telephone works perfectly in your room. When the click occurs three times, it is because the room has difficult acoustics, such as a long echo (longer than 0.5 seconds) or the level of background noise is louder than 45 dBA. Because of the environment, the telephone does not then provide optimal performance.

¿Todavía tiene problemas?

Entonces ha llegado el momento de que hable con uno de nuestros expertos.

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Garantía de dos años

Tranquilidad de espírituin

Todos los modelos Konftel vienen con una garantía de dos años. La garantía queda invalidada si el producto ha sido dañado debido a negligencia, uso incorrecto, manipulación o modificación no autorizada o si el producto ha sido sometido a un incendio, una tormenta o una sobrecarga de energía.
Se cobrará una tarifa por los productos devueltos que no tengan culpa.

Servicio después de la garantía

El servicio está disponible después de que expire la garantía. Cree una incidencia y describa el fallo para que le enviemos un presupuesto.

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24 Tsessebe Crescent
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3

Electronic Communications Network (PTY) Ltd

Unit 10, Growthpoint Business Park, Midrand, Gauteng

002710590000

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4

Trenic Industries (PTY) Ltd

Unit C, Building 2, 5 Woodlands Drive Office park
Woodmead 2191, South Africa

0027114664278

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Konftel es pionero en el campo de las teleconferencias. Desde nuestros inicios en 1988 hemos ayudado a empresas y organizaciones de todo el mundo a mantener reuniones a distancia. Con nuestras soluciones para conferencias puede colaborar de manera eficiente y ecológica, además, con una excelente calidad de sonido y audio. Estamos Climate Neutral Certified.

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Dos años de garantía

Todos los productos Konftel tienen dos años de garantía. Es una seguridad para usted como cliente y una prueba de que nuestro compromiso no termina con la venta del producto. También ofrecemos servicio después del período de garantía. Puede obtener más información en las páginas de soporte.