Asistencia para Konftel Ego

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Konftel Knowledge Base

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Interoperabilidad

El Konftel Ego se conecta al ordenador por USB, o bien a la tableta o smartphone a través de Bluetooth.

ORDENADOR PARA VOIP Y UC
Se conecta al ordenador con el cable USB 2.0 incluido.
Sistema operativo Audio Actualizar*
Windows XP/Vista/7/8/10
Mac OS X 10.13/10.14
Linux (Fedora 20) No
* Posibilidad de actualización del sistema de conferencia con la herramienta de actualización (Upgrade Utility)
BLUETOOTH
Compatible con la mayoría de dispositivos que admiten los perfiles A2DP, AVRCP v1.5, HFP v1.6 y HSP de Bluetooth® (v 3.0).

Preguntas más frecuentes

Examine las categorías para encontrar la respuesta que necesita

Set up

Audio

Update

Features

Other

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Actualización de software

Siga este procedimiento para instalar la versión más reciente

Konftel Ego v. 1.2.03
2020-04-27

 
  • Changed number of volume steps i Windows (also improved for macOS and Linux)
  • Mute during Bluetooth call will send and listen for AT commands
  • Set encryption key lenght to minimum of 7 octets
  • Allow local volume change when host device does not support volume sync
View changelog

Actualice su Konftel Ego

Paso 1: Instale Konftel Upgrade Utility

Konftel Upgrade Utility es un programa desarrollado por Konftel para la actualización del software de su sistema de conferencia.

Descargue y ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones.

Es posible que tenga que ejecutar el programa de instalación como administrador.

Requisitos del sistema
Descargue Upgrade Utility
Descargue Upgrade Utility MacOS (Solo funciona con Konftel Ego.)

 


Paso 2: Actualice su sistema de conferencia Konftel

Ejecute Konftel Upgrade Utility y siga las instrucciones; el programa se encuentra en el menú Inicio.

Le recomendamos que permita que Konftel Upgrade Utility descargue e instale automáticamente el software más reciente.

Cuando termine, cierre Konftel Upgrade Utility y reinicie su equipo Konftel.



Descarga manual de software

También puede descargar la versión más reciente e instalar el archivo directamente desde su ordenador utilizando Konftel Upgrade Utility. Esto puede ser útil si tiene restricciones de acceso a la web o si el sistema de conferencia no está instalado y conectado a Internet.

Descargar software


End-user license agreement (EULA)

Al descargar el software usted acepta los términos y condiciones EULA descritos en este documento.

Documento EULA

Garantía de dos años

Tranquilidad de espírituin

Todos los modelos Konftel vienen con una garantía de dos años. La garantía queda invalidada si el producto ha sido dañado debido a negligencia, uso incorrecto, manipulación o modificación no autorizada o si el producto ha sido sometido a un incendio, una tormenta o una sobrecarga de energía.
Se cobrará una tarifa por los productos devueltos que no tengan culpa.

Servicio después de la garantía

El servicio está disponible después de que expire la garantía. Cree una incidencia y describa el fallo para que le enviemos un presupuesto.

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