Asistencia para Konftel IP DECT 10

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Konftel Wireless IP with IP DECT 10 and Konftel 300Wx

Learn how to set up the Konftel IP DECT 10 and Konftel 300Wx.

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Actualización de software

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Konftel IP DECT 10 v. 5.00 B01
2020-05-18

If you have issues with outgoing calls with this release after upgrade from 3.55 version, please do a base defaults and re-register Konftel 300Wx to the base and test again.

Make sure you are using DECT version 937 or later on Konftel 300Wx before you upgrade Konftel IP DECT 10 to this version. Check MENU > STATUS > DECT version before upgrade.
  • Improve stability when having music-on-hold (MOH)
  • Trigger a reboot if "Configuration Server Address" is changed
  • Add ring delay with incoming call rining to Call group
  • Improve TCP/TLS stability (heapleak)
  • Fix stability issue when doing transfer
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Actualice su Konftel IP DECT 10

Actualizar a través de la interfaz web

  1. Log in to the web interface of the IP DECT 10. 
    (You can find the IP address in MENU > STATUS of the Konftel 300Wx)
  2. Click on "Firmware Update" and enter the following values:
    Firmware update server address = http://upgrade.konftel.com
    Firmware path = /Download/konftel_ip_dect_10
    Required version = eg. 355 for version 3.55
    Required branch = eg. 22 for branch 22 (required only if version is same as on IP DECT 10)

    IP DECT 10 web interface
  3. Click on “Save/Start update” to proceed with the upgrade.
  4. LEDs will flash red during upgrade and turn green when done.
  5. Log in to IP DECT 10 and check firmware version on status page.
    IP DECT 10 web interface - status


Descarga manual de software

Esto puede ser útil si tiene restricciones de acceso a la web o si el sistema de conferencia no está instalado y conectado a Internet.

Konftel IP DECT 10 » Mostrar registro de cambios


End-user license agreement (EULA)

Al descargar el software usted acepta los términos y condiciones EULA descritos en este documento.

Documento EULA

Garantía de dos años

Tranquilidad de espírituin

Todos los modelos Konftel vienen con una garantía de dos años. La garantía queda invalidada si el producto ha sido dañado debido a negligencia, uso incorrecto, manipulación o modificación no autorizada o si el producto ha sido sometido a un incendio, una tormenta o una sobrecarga de energía.
Se cobrará una tarifa por los productos devueltos que no tengan culpa.

Servicio después de la garantía

El servicio está disponible después de que expire la garantía. Cree una incidencia y describa el fallo para que le enviemos un presupuesto.

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Konftel es pionero en el campo de las teleconferencias. Desde nuestros inicios en 1988 hemos ayudado a empresas y organizaciones de todo el mundo a mantener reuniones a distancia. Con nuestras soluciones para conferencias puede colaborar de manera eficiente y ecológica, además, con una excelente calidad de sonido y audio. Estamos Climate Neutral Certified.


¿Necesita ayuda para encontrar los productos adecuados para su empresa? Estamos a su disposición para ayudarle a elegir la solución óptima. Póngase en contacto con el Departamento de ventas de Konftel. ¿Ha probado nuestro útil selector de productos?


Dos años de garantía

Todos los productos Konftel tienen dos años de garantía. Es una seguridad para usted como cliente y una prueba de que nuestro compromiso no termina con la venta del producto. También ofrecemos servicio después del período de garantía. Puede obtener más información en las páginas de soporte.