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Leçons tirées de l'enseignement hybride : La Folkuniversitetet (université du temps libre) privilégie la simplicité et un bon son

Une fois la pandémie déclarée, l'Université du temps libre a été confrontée au défi de créer un enseignement hybride avec lequel tous les éducateurs se sentiraient à l'aise. 
« Il était crucial de trouver une solution simple avec peu d'obstacles », explique Helene Gustafsson, chef des opérations du district sud de la Folkuniversitet.

La convivialité est particulièrement importante dans une activité telle que la Folkuniversitetet. Le personnel des enseignants permanents comprend des utilisateurs expérimentés et inexpérimentés de l'informatique. Les conférenciers invités interviennent également sans connaissance préalable des équipements techniques sur place. C'est ce que le fournisseur Innovationsteknik Sverige AB a pris en compte lorsqu'il s'est engagé dans une coopération avec Folkuniversitetet : 

- La solution vidéo serait adaptée à tous, quel que soit le niveau de compétence, et pourrait fonctionner avec différentes plateformes de collaboration, telles que Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet. En outre, il fonctionnerait dans un environnement informatique mixte, les enseignants et les conférenciers utilisant à la fois des PC et des Mac, explique Oscar Hanson, PDG d'Innovationsteknik Sverige. 

- En plus de toutes ces exigences, les salles de classe sont de tailles différentes, ce qui signifie également que nous voulions offrir des dispositifs audio et vidéo de tailles variées. Après beaucoup de réflexion et de tests, nous avons réalisé que la meilleure option était celle de Konftel. 

One Cable Connection 

Chez Konftel, Innovationsteknik a trouvé la solution simple avec One Cable Connection. Cela signifie que le conférencier n'a qu'à brancher un câble USB orange sur son propre ordinateur portable pour démarrer l'ensemble de la solution vidéo de la salle avec écrans, caméra et son. 

Helene Gustafsson, chef des opérations à Folkuniversitetet

- Il y a un an, beaucoup de nos enseignants n'étaient à l'aise qu'avec un cahier et un stylo, la maturité informatique est très variable. Nous avons été vraiment séduits par le fait qu'il n'y a qu'un seul câble orange à surveiller. Le reste est préinstallé et calibré pour la classe en question. Cela signifie que les enseignants ne doivent pas se concentrer sur la technologie. Ils peuvent continuer à consacrer toute leur attention à l'aspect éducatif, explique Helene Gustafsson, chef des opérations du district sud de Folkuniversitetet. 

Innovationsteknik a également enregistré un court film de présentation pour la Folkuniversitetet, montrant les différentes unités et expliquant comment les enseignants doivent agir la première fois qu'ils arrivent dans une nouvelle salle de classe.  

- Nous avons préprogrammé la télécommande de la caméra avec cinq préréglages, que nous montrons également dans la vidéo de présentation. En appuyant sur les chiffres de la télécommande, ils peuvent choisir de montrer toute la salle, de ne montrer que le professeur, de montrer tout le tableau blanc ou de zoomer davantage sur la partie droite ou gauche du tableau blanc. Nous voulions que les enseignants puissent choisir aussi facilement que possible ce qu'ils souhaitent montrer aux participants à distance, explique Oscar Hanson d'Innovationsteknik. 

La préprogrammation et le câble orange sont identiques dans toutes les salles de classe, mais l'équipement lui-même diffère en fonction de la dimension de la salle. Sa simplicité rassure fortement les utilisateurs. Tout fonctionne de la même manière à chaque fois et dans chaque classe, quelle que soit sa taille. 

 

Le son est au centre

La Folkuniversitetet a équipé ses salles de classe de Konftel Cam20 ou Konftel Cam50 en fonction de la dimension des salles. Toutes les salles de classe sont équipées du hub OCC unique de Konftel, ce qui signifie que le conférencier n'a qu'à brancher un câble USB orange sur son ordinateur portable pour lancer la séance d'ensignement à distance avec audio, écrans et vidéo. L'ensemble fonctionne dans tout environnement informatique et sur toutes les plateformes telles que Zoom, Microsoft Teams et autres. En matière de son, Innovationsteknik et la Folkuniversitetet ont également choisi d'installer le téléphone de conférence Konftel 800 dans la plupart des salles de classe. 

- Le son est bien sûr très important dans une situation d'apprentissage, explique Helene Gustafsson de la Folkuniversitet. 

- Nos enseignants ne devraient pas avoir à élever la voix pour atteindre les élèves qui suivent le cours depuis leur domicile ou avoir peur de manquer les questions des élèves à distance pendant le cours. En outre, tous les autres élèves présents dans la salle doivent avoir la possibilité d'entendre. Nous avons donc choisi la solution audio la plus puissante proposée par Konftel. 

- En ce qui concerne le son, je pense que Konftel montre vraiment sa force et impressionne avec la technologie sonore mise au point par l'entrerpise, OmniSound, déclare Oscar Hanson d'Innovationsteknik Sverige.  

- Le Konftel 800 peut gérer de grandes salles et des situations exigeantes, comme un professeur qui se déplace dans la salle et qui doit quand même être entendu par tout le monde à distance, tandis que les puissants haut-parleurs permettent aux étudiants distants d'être clairement entendus. Globalement, c'est l'étendue de l'offre de Konftel qui en fait un choix évident et judicieux pour des solutions comme celle-ci. 

Équipement : 
Une dizaine de KonftelC50800, continuellement étendue 
Une dizaine de KonftelC20800, continuellement étendue 

Important pour la Folkuniversitetet : 
Facile à mettre en place et à utiliser pour un grand nombre de professeurs différents qui enseignent à Folkuniversitetet dans toute la Suède, la solution est Konftel OCC - One Cable Connection. 
- Un bon son est essentiel pour que les cours fonctionnent, tant pour les enseignants et les élèves en classe que pour les apprenants à distance. 
- Les enseignants ne devraient pas avoir à se concentrer sur la technologie, ils devraient pouvoir se consacrer entièrement à la pédagogie. 
- Le cours doit être le même, qu'il ait lieu à distance ou en présentiel. 
- Le fournisseur a préprogrammé la télécommande de la caméra avec les cinq préréglages les plus couramment utilisés. 

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