Konftel Knowledge Base
Find the answers you are looking for in our extensive knowledge base.
Prise en charge de la Konftel 70
Pour recevoir les meilleurs conseils et la dernière version du micrologiciel de votre produit, abonnez-vous aux mises à jour de micrologiciels et aux dernières actualités.
S’abonnerDocuments
- Documents populaires
-
Manuel – Konftel 70
Téléchargement de documents
-
Guide rapide – Konftel 70
Téléchargement de documents
- Documents associés
-
Installation Guide – Konftel Cam20 Video kits
Téléchargement de documents
-
Installation Guide – Konftel Cam50 Video kits
Téléchargement de documents
FAQ
Parcourez les catégories pour trouver la réponse que vous recherchez.
Set up
-
How do I turn off/on the Konftel 70?
-
You press and hold the power button until you hear a power down sound. You do the same for powering it up again.
-
-
My device is not starting up as expected even when I plug in the wall power.
-
The battery is probably completely discharged. It is recommended to let the wall power be plugged in for 30 minutes before pressing the power button if the battery is completely drained.
-
-
My device does not power on.
-
If your Konftel 70 does not start (or starts briefly and then power off) when you connect USB cable or power supply, please follow the steps below:
- Connect Konftel 70 with power supply and/or USB (check that USB port delivers power)
- Wait 30 minutes with power supply or 2 hours if using USB.
- Power on Konftel 70 by pressing "Power on" button for two seconds.
-
Update
-
How do I check the firmware version?
-
If you install Konftel Upgrade Utility you can in the upgrade wizard select the Konftel 70 to see the current firmware version before updating.
-
-
How do I update my Konftel 70?
-
You use Konftel Upgrade Utility that you can find here.
-
Other
-
Can I erase the Bluetooth pairing list?
-
Yes you can do that by pressing on the Bluetooth button for 3 seconds.
-
-
Do I need wall power to use the Konftel 70?
-
You can charge the Konftel 70 with USB power only, but plugging it to wall power will charge it faster. Choose whatever fits your needs the best.
If your use case is primarily as Bluetooth audio device, then it is recommended to always keep the wall power plugged in.
-
-
I need to make a hardware reset and start over, how do I do that?
-
To make a hardware reset you press and hold the power button for 8 seconds.
-
-
My Konftel 70 does not work over USB (or stops working/no audio).
-
Please try and do a hard reboot (hard restart) on your Konftel 70. You can do this by holding the power button until you get a startup sound (should take 8-12 seconds). Sometimes you need try this process more than one time. After that you should be able to use Konftel 70 again.
Also read this information if you still have issues:
Konftel 70 does not power on
-
Mise à jour logicielle
Installation de la dernière version
Mise à jour de votre Konftel 70
Étape 1 : Installation de Konftel Upgrade Utility.
Il s'agit d'un logiciel développé par Konftel pour la mise à jour du logiciel de votre téléphone de conférence.
Téléchargez et exécutez le fichier d’installation puis suivez les instructions.
Il se peut que vous deviez exécuter le logiciel d'installation en tant qu’administrateur.
Configuration requiseTéléchargement d'Upgrade Utility
Étape 2 : Mise à jour de votre téléphone de conférence.
Démarrez Konftel Upgrade Utility, que vous trouvez dans votre menu de démarrage, et suivez les instructions.
Nous vous recommandons de laisser Konftel Upgrade Utility télécharger et installer automatiquement la dernière version du logiciel.
Une fois terminé, fermez Konftel Upgrade Utility et allumez votre Konftel 70.
Trouver un revendeur
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Votre revendeur local
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Holger Klenner
Key Account Manager Germany
+49 (0)2173 499 5841
Key Account Manager Germany
+49 (0)2173 499 5841
Ralf Kalker
Regional Sales Director
+49 (0)221 959 2220
Regional Sales Director
+49 (0)221 959 2220
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Votre revendeur local
Jeff May
Regional Sales Director
Regional Sales Director
Votre revendeur local
-
1
-
2
Aria Technologies Africa (PTY) Ltd
24 Tsessebe Crescent
Building 9, Corporate Park South
Midrand, 1685, South Africa -
3
Electronic Communications Network (PTY) Ltd
Unit 10, Growthpoint Business Park, Midrand, Gauteng
-
4
Trenic Industries (PTY) Ltd
Unit C, Building 2, 5 Woodlands Drive Office park
Woodmead 2191, South Africa
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Jörgen Rönnqvist
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Area Sales Manager Nordic and Baltic countries
Mattias Hedin
Key Account Manager
Key Account Manager
Votre revendeur local
-
11
Granitor Electro AB
Avd. Fiber och Teknik Dalarna
Zettergrens väg 2, 791 77 Falun -
13
-
15
Jeff May
Regional Sales Director
Regional Sales Director
Votre revendeur local
-
1
-
2
Business Communications Ltd.
Unit 10, Princeton Mews
167-169 London Road
Kingston-upon-Thames KT2 6PT -
18
TinCan Comms Ltd
Walsall, WS2 8TF
The Admiral Building
Maple Leaf Estate, Bloxwich Lane -
20
x
Quand vous optez pour Konftel
Konftel est un pionnier en matière de conférence téléphonique. Depuis sa création en 1988, nous avons aidé des entreprises et organisations du monde entier à se réunir à distance. Avec nos solutions de conférence, vous pouvez collaborer efficacement et de façon respectueuse de l’environnement avec une excellente qualité audio et vidéo. Nous sommes Climate Neutral Certified.
Vous recherchez de l'aide pour trouver les produits adéquats pour votre entreprise ? Nous sommes à votre entière disposition pour vous présenter la solution optimale. Veuillez contacter le service commercial de Konftel. Avez-vous testé notre Sélecteur de produits pratique ?
Garantie de deux ans
Tous les produits Konftel s'accompagnent d'une garantie de deux ans. C’est une sécurité pour vous, en tant que client, et une preuve que notre engagement ne s'arrête pas une fois l'achat conclu. Nous proposons également un service après la période de validité de la garantie. Davantage d'informations à ce propos sur les pages de support technique.
Essayez avant d’acheter
Nous donnons aux entreprises l’occasion de tester un produit avant de l’acheter. Cela s’applique à la plupart des marchés où Konftel est active. Introduisez votre demande et vous serez contacté par un revendeur.
