Prise en charge de la Konftel 800

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Interopérabilité

 SIP      
Brand Model Tested Notes
Alcatel-Lucent OXO Rel. 3.1 32001 Yes   
Avaya Aura 8.1
Yes
Avaya IP Office Yes
Broadsoft Broadworks Yes
Cisco  Cisco Unified Communication Manager  Yes  Installation 
Digium Asterisk 13.19.1 Yes
Equiinet VINA Cloud Yes
FreeSWITCH FreeSWITCH 1.7 Yes
Huawei li9500 Yes
Huawei U1981 Yes
Kamailio Kamailio Yes
Mitel MiVoice Office 400  Yes Disable session replacement
Mitel  Mx-One 7.x Yes  

openSIPS

openSIPS 2.4.4  Yes  
Panasonic  KX-TDA200  Yes   
Atos Unify  OpenScape Voice (v. 9.3.34.8) Yes  
Atos Unify OpenScape Business X3  Yes   
3CX 3CX
Yes   
Atos Unify OpenScape Voice V10
Yes Test report
Atos Unify
Circuit Meeting Room OS V1.R7.0.3
Yes
 
Atos Unify OpenScape Voice V3
Yes
Test report
Atos Unify
OpenScape 4000 V10
Yes
Test report
Zoom  ZoomPhone Yes 

Zoom Phone Certified Hardware Configuration Guide


HEADSETS      
Brand Model Tested Notes
Jabra Engage 55 Yes Via Jabra Link 400 (USB-dongle)
Jabra Engage 65 Yes Firmware update
Jabra Engage 75 Yes Via Jabra Link 400 (USB-dongle)

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Mise à jour logicielle

Installation de la dernière version

Konftel 800 v. 1.0.8.2.1
2022-12-22

  XML Schema (version 8) for validation of configuration file
Default XML configuration (version 8)
SHA256 checksum of release. MD5 checksum of release.

Resolved issues

  • Allow any USB connected headset for lecture mode
  • Add support for 5 daisy chain devices
  • USB stops working on headset disconnect
  • Improve USB stability during connect/disconnect
  • Mute headset microphone also mutes audio from internal microphones
  • Noise is transmitted if there is no voice picked up by headset
  • Headset mic too sensitive that prevent audio from phone microphone to be recorded
  • Mute state is not synchronized with USB host
  • Cetificates validation fails when certificate format attribute as pkcs12 is capitalized
  • Certain characters in SCEP password handling is not handled correctly
  • The device certificate is missing on the web UI after SCEP renewal
  • Cannot use new allowed config values in old config version
  • Does not filter by file extension when opening files in web interface
  • Infinite reboot loop when using default config on provisioning server
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Mise à jour de votre Konftel 800

Via l’interface internet

  1. Téléchargez la toute dernière version du logiciel. 
  2. Connectez-vous à l'interface web et sélectionnez Provisioning.
  3. Allez dans la section Firmware.
  4. Dans Firmware upload, appuyez sur le bouton Choose file.
  5. Localisez et sélectionnez le fichier téléchargé. Vous pouvez voir le nom du fichier choisi près du bouton Choose file.
  6. Cliquez sur Save.

Le système affiche la mise à niveau dans la fenêtre de votre navigateur et sur l'écran du Konftel 800. Notez que le téléphone doit être à l’arrêt, sinon le message suivant s'affichera Phone busy, retry later. Si le protocole DHCP est utilisé dans le réseau, il se peut que l’adresse IP change. Si le navigateur perd le contact avec le Konftel 800, vérifiez l'adresse IP sur le téléphone. 

Téléchargement du Guide d’installation et d'administration (PDF)

En savoir plus sur la mise à niveau de votre Konftel 800  >>



Accord de licence d'utilisateur final (ALUF)

En téléchargeant le logiciel, vous acceptez également les conditions ALUF du présent document.

Document ALUF

Garantie de deux ans

Tranquillité d'esprit

Tous les modèles Konftel sont livrés avec une garantie de deux ans. La garantie est invalidée si le produit a été endommagé en raison d'une négligence, d'une utilisation incorrecte, d'une manipulation ou d'une modification non autorisée ou si le produit a été soumis à un incendie, à un orage ou à une surtension.
Des frais seront facturés pour les produits retournés qui n'ont pas de défaut.

Entretien après la garantie

L'entretien est disponible après l'expiration de la garantie. Créez un dossier et décrivez l'erreur. Nous enverrons alors une estimation des coûts.

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Quand vous optez pour Konftel

Konftel est un pionnier en matière de conférence téléphonique. Depuis sa création en 1988, nous avons aidé des entreprises et organisations du monde entier à se réunir à distance. Avec nos solutions de conférence, vous pouvez collaborer efficacement et de façon respectueuse de l’environnement avec une excellente qualité audio et vidéo. Nous sommes Climate Neutral Certified.


Vous recherchez de l'aide pour trouver les produits adéquats pour votre entreprise ? Nous sommes à votre entière disposition pour vous présenter la solution optimale. Veuillez contacter le service commercial de Konftel. Avez-vous testé notre Sélecteur de produits pratique ?


Garantie de deux ans

Tous les produits Konftel s'accompagnent d'une garantie de deux ans. C’est une sécurité pour vous, en tant que client, et une preuve que notre engagement ne s'arrête pas une fois l'achat conclu. Nous proposons également un service après la période de validité de la garantie. Davantage d'informations à ce propos sur les pages de support technique.

 

Essayez avant d’acheter

Nous donnons aux entreprises l’occasion de tester un produit avant de l’acheter. Cela s’applique à la plupart des marchés où Konftel est active. Introduisez votre demande et vous serez contacté par un revendeur.


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