Konftel Cam10

Prise en charge de la Konftel Cam10

Pour recevoir les meilleurs conseils et la dernière version du micrologiciel de votre produit, abonnez-vous aux mises à jour de micrologiciels et aux dernières actualités.

S’abonner

Foire aux questions Contactez notre support technique Mise à jour

Konftel Knowledge Base

Find the answers you are looking for in our extensive knowledge base.

Knowledge base

Documents

Documents populaires
Guide rapide – Konftel Cam10

Téléchargement de documents

Langue

x
Télécharger

Documents associés
Fiche de produit – Konftel Cam10

Téléchargement de documents

Langue

x
Télécharger
Guide de produit caméras

Téléchargement de documents

Langue

x
Télécharger

FAQ

Parcourez les catégories pour trouver la réponse que vous recherchez.

Camera

Do I need drivers for the camera?
- No, no drivers are required.
How do I Pan, Tilt, and Zoom (PTZ) while in a video call?
- The ability to take advantage of the PTZ feature is controlled either by the Konftel Camera Control application, or if available, through your application’s webcam settings or property page.
  
  To control PTZ through application webcam settings or property page:
  Access to the webcam properties is usually available from your selected video client
  
  Select webcam properties and review the options available.
  - Use the buttons and/or slider to increase zoom.
  - Use the buttons and/or slider provided to pan left or right, or to tilt up or down.
How do I update my camera?
- Please find the instructions here on how to update your camera.
What does the blue light on the camera indicate?
- A solid blue light indicates that the camera is active (video or microphone). A flashing blue light indicates that the camera is starting.
Where can I find which software version my camera has?
- You need to download the upgrade tool to find the software version. Run the Konftel Cam Upgrade Utility to find the version you have.

Encore bloqué ?

Il convient peut-être de parler à l'un de nos spécialistes.

Contacter notre support technique

Mise à jour logicielle

Installation de la dernière version

Konftel Cam10 v. 9.1.50
2021-04-07

Improved auto exposure
Improved auto white balance
Improved microphone performance

View changelog

Mise à jour de votre Konftel Cam10

Download Latest Software (Win)

Download Latest Software (Mac)

Follow these steps:

Unzip the files.
Make sure that the camera is plugged in.
Double click on the Konftel Cam Upgrade Utility exe-file.
Make sure that the message “ Camera connection is successful” is shown in the bottom of the application.
Press Auto upgrade to start the updating process. Confirm any questions with Yes and OK.
The process will take up to two minutes.
Wait for “Upgrade is completed!” message.
Confirm with OK to finalize the update.

Prenez le contrôle avec l’application de caméra

Pour utiliser la fonction de zoom numérique avec la Konftel Cam10, obtenez l’application d’ordinateur de bureau très simple, Konftel Camera Control. Avant et pendant les réunions vidéo, vous pouvez effectuer un zoom avant/arrière et positionner le cadrage vers le haut/bas et vers la droite/gauche (ePTZ). Même si l’application est simple et facile à utiliser, elle contient un ensemble de paramètres avancés pour personnaliser l’image et les fonctionnalités de la caméra. L’application d’ordinateur de bureau Konftel Camera Control prend en charge Windows et Mac.

Windows
MacOS

Garantie de deux ans

Tranquillité d'esprit

Tous les modèles Konftel sont livrés avec une garantie de deux ans. La garantie est invalidée si le produit a été endommagé en raison d'une négligence, d'une utilisation incorrecte, d'une manipulation ou d'une modification non autorisée ou si le produit a été soumis à un incendie, à un orage ou à une surtension.
Des frais seront facturés pour les produits retournés qui n'ont pas de défaut.

Entretien après la garantie

L'entretien est disponible après l'expiration de la garantie. Créez un dossier et décrivez l'erreur. Nous enverrons alors une estimation des coûts.

Créez un dossier

Contacter le support technique

Téléphone

Notre numéro

E-mail

Réponse dans les 24 heures

Trouver un revendeur

Choisissez le pays

Holger Klenner
Key Account Manager Germany
+49 (0)2173 499 5841

Lothar Schumann
Channel Sales Germany
+49 (0)336 386 0597

Ralf Kalker
Regional Sales Director
+49 (0)221 959 2220

Konftel Partner Locator

Jeff May
Regional Sales Director

Votre revendeur local

1

Africa Telco Business (PTY) Ltd

Unit 7 Coram Office Park, Ferero Road, Randparkridge

0027117924962

site internet
2

Aria Technologies Africa (PTY) Ltd

24 Tsessebe Crescent
Building 9, Corporate Park South
Midrand, 1685, South Africa

0027112030360

site internet
3

Electronic Communications Network (PTY) Ltd

Unit 10, Growthpoint Business Park, Midrand, Gauteng

002710590000

site internet
4

Trenic Industries (PTY) Ltd

Unit C, Building 2, 5 Woodlands Drive Office park
Woodmead 2191, South Africa

0027114664278

site internet

Afficher tout

Quand vous optez pour Konftel

Konftel est un pionnier en matière de conférence téléphonique. Depuis sa création en 1988, nous avons aidé des entreprises et organisations du monde entier à se réunir à distance. Avec nos solutions de conférence, vous pouvez collaborer efficacement et de façon respectueuse de l’environnement avec une excellente qualité audio et vidéo. Nous sommes Climate Neutral Certified.

Vous recherchez de l'aide pour trouver les produits adéquats pour votre entreprise ? Nous sommes à votre entière disposition pour vous présenter la solution optimale. Veuillez contacter le service commercial de Konftel. Avez-vous testé notre Sélecteur de produits pratique ?

Garantie de deux ans

Tous les produits Konftel s'accompagnent d'une garantie de deux ans. C’est une sécurité pour vous, en tant que client, et une preuve que notre engagement ne s'arrête pas une fois l'achat conclu. Nous proposons également un service après la période de validité de la garantie. Davantage d'informations à ce propos sur les pages de support technique.

Essayez avant d’acheter

Nous donnons aux entreprises l’occasion de tester un produit avant de l’acheter. Cela s’applique à la plupart des marchés où Konftel est active. Introduisez votre demande et vous serez contacté par un revendeur.

Tester

Prise en charge de la Konftel Cam10

Konftel Knowledge Base

Documents

Téléchargement de documents

Téléchargement de documents

Téléchargement de documents

FAQ

Parcourez les catégories pour trouver la réponse que vous recherchez.

Camera

Encore bloqué ?

Mise à jour logicielle

Installation de la dernière version

Konftel Cam10 v. 9.1.50 2021-04-07

Mise à jour de votre Konftel Cam10

Prenez le contrôle avec l’application de caméra

Garantie de deux ans

Contacter le support technique

Téléphone

Notre numéro

E-mail

Réponse dans les 24 heures

Trouver un revendeur

Atea A/S

Comm2ig

Dustin

Globe Systems AS

Headset.dk

Headset Shop ApS

Kontor Syd

TDC Erhvervscenter

Atea Finland

Data Group

Dustin

Elisa

Lyreco

Telia Inmics-Nebula

Tietokeskus

AVision Ltd – AudioVisual Systems

Omnitel Namibia (PTY) Ltd

Atea Norge

Dustin

Mobit

Protekt IT AS

Unmo

Acento

Voip24Sklep

Africa Telco Business (PTY) Ltd

Aria Technologies Africa (PTY) Ltd

Electronic Communications Network (PTY) Ltd

Trenic Industries (PTY) Ltd

Atea Sverige AB

AVS i Sverige AB

Dialect AB

Dustin

GDM

HLPY AB

Innovationsteknik Sverige AB

Prestationsdata försäljning i Sverige AB

RingUp

RoCom AB

Soluno BC AB

StjärnaFyrkant

Tele2 Sverige AB

Telia Company AB

Watt & Volt Sverige AB

Blackstar Solutions Ltd

Business Communications Ltd.

Comms Provider

Conversation Piece

DCB Group

Design AV Europe

Direct Line Communications Ltd

Duplex Communications

Electromaster IE Ltd

Electromaster Telecommunications Ltd.

Go 2 Telecom Ltd

Handset Solutions Ltd

ITSL

NB Data Ltd

Readycrest Ltd

Konftel Cam10 v. 9.1.50
2021-04-07