Prise en charge de la Konftel Ego

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Konftel Knowledge Base

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Interopérabilité

Le Konftel Ego se connecte aisément à un PC via USB ou à une tablette ou un smartphone via Bluetooth®.

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COMPUTER FOR VOIP AND UC
Connects to computer with enclosed USB cable, 2.0.
Operating system Audio Upgrade*
Windows XP/Vista/7/8/10 Yes Yes
Mac OS X 10.13/10.14 Yes Yes
Linux (Fedora 20) Yes No
* Possibility to upgrade the conference phone by Upgrade Utility
BLUETOOTH
Compatible to most devices that supports the Bluetooth® (v 3.0) supporting profiles A2DP, AVRCP v1.5, HFP v1.6 and HSP.

FAQ

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Mise à jour logicielle

Installation de la dernière version

Konftel Ego v. 1.2.03
2020-04-27

 
  • Changed number of volume steps i Windows (also improved for macOS and Linux)
  • Mute during Bluetooth call will send and listen for AT commands
  • Set encryption key lenght to minimum of 7 octets
  • Allow local volume change when host device does not support volume sync
View changelog

Mise à jour de votre Konftel Ego

Étape 1 : Installation de Konftel Upgrade Utility.

Il s'agit d'un logiciel développé par Konftel pour la mise à jour du logiciel de votre téléphone de conférence.

Téléchargez et exécutez le fichier d’installation puis suivez les instructions.

Il se peut que vous deviez exécuter le logiciel d'installation en tant qu’administrateur.

Configuration requise
Téléchargement d'Upgrade Utility
Téléchargement d'Upgrade Utility MacOS

 


Étape 2 : Mise à jour de votre téléphone de conférence Konftel

Démarrez Konftel Upgrade Utility, que vous pouvez trouver dans votre menu de démarrage, et suivez les instructions.

Nous vous recommandons de laisser Konftel Upgrade Utility télécharger et installer automatiquement la dernière version du logiciel.

Une fois terminé, fermez Konftel Upgrade Utility et allumez votre Konftel.


Téléchargement manuel du logiciel

Il est également possible de télécharger la dernière version et d'installer le fichier directement depuis votre ordinateur à l’aide de Konftel Upgrade Utility. Cela peut être utile si vous avez un accès à internet limité ou si aucun téléphone de conférence n'est installé ni connecté à internet.

Téléchargement du logiciel


Accord de licence d'utilisateur final (ALUF)

En téléchargeant le logiciel, vous acceptez également les conditions ALUF du présent document.

Document ALUF

Garantie de deux ans

Tranquillité d'esprit

Tous les modèles Konftel sont livrés avec une garantie de deux ans. La garantie est invalidée si le produit a été endommagé en raison d'une négligence, d'une utilisation incorrecte, d'une manipulation ou d'une modification non autorisée ou si le produit a été soumis à un incendie, à un orage ou à une surtension.
Des frais seront facturés pour les produits retournés qui n'ont pas de défaut.

Entretien après la garantie

L'entretien est disponible après l'expiration de la garantie. Créez un dossier et décrivez l'erreur. Nous enverrons alors une estimation des coûts.

Créez un dossier

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Réponse dans les 24 heures