• Fallstudie

    Collaboration

iCentrex vill göra det ännu enklare

iCentrex har fått mycket erkännande för den enkla hanteringen i sin molnbaserade unified communication. Nu tar de ett steg till i samma riktning och gör det smidigt att lägga till konferenstelefoner i kundernas lösningar.

 

För några månader sedan utsågs den svenska tjänsteleverantören iCentrex till bäst-i-test när IT-tidningen Telekom idag testade molnväxlar. Företagets erbjudande inkluderar telefonväxel, meddelandehantering, samtalstrafik för både fast och mobil telefoni, konferenser och webbaserad administration. 
- Det är grunden för vår affärsidé, att det ska vara enkelt. Det gäller även när man köper och installerar hårdvara. IP-telefonerna ska fungera direkt när man har kopplat in nätverkskabeln och strömmen, säger Samuel Beckstrand, CTO på iCentrex.

Direkt till kunderna

Han konstaterar att auto-provisionering är en viktig förutsättning i leveransen av skrivbordstelefoner till växeltjänsten, och det ska inte vara krångligare att förse kunderna med konferenstelefoner.

- Enheterna ska inte behöva in och vända hos oss innan de kommer ut till kunderna. Det kan vi lösa med stöd av Konftel Zero Touch Installation.

- Vi vill automatisera så mycket som möjligt. Vårt mål är att kunden ska kunna beställa en Konftel 300IP i vår portal, att ordern direkt kopplas till ett kostnadsställe och att det sedan skapas en användare utan manuell hantering och risk för fördröjning, berättar Samuel Beckstrand.

Viktigt höras bra

Han menar att kunderna förväntar sig att enheterna ska vara färdiga att koppla in när de packas upp. Om det krävs ett besök på plats av någon som ska konfigurera konferenstelefonerna, är risken att det blir ett hinder för implementationen.
- Vi tycker att kunden ska satsa på en bra telefonimiljö, och att värna om hur man låter i mötet med andra är viktigt. Allt för många nöjer sig med att lägga en mobiltelefon i högtalarläge på bordet när de ska ha telefonmöte, konstaterar Samuel Beckstrand.

Hur Konftel ZTI fungerar
Zero Touch Installation är ett tillägg till den auto-provisionering som stöds i Konftel 300IP och Konftel 300IPx.

I grunden handlar det om att IP-konferenstelefoner kan konfigureras på distans via en datafil med inställningar. Enheterna hämtar den på en provisioneringsserver, ibland även kallad device management server. Funktionen används även för att uppgradera telefonernas mjukvara centralt. Läs mer om Konftel ZTI.
Om iCentrex
iCentrex erbjuder centrexbaserade tjänster till företag och organisationer. Erbjudandet inkluderar alla former av Unified Communication med växeltjänst, meddelandetjänst, samtalstrafik för både fast och mobil telefoni, konferenser och webbaserad administration. iCentrex har eget kundcenter, utveckling och tjänster för företagsmarknaden för både små och stora bolag. iCentrex lösning för företagstelefoni utsågs nyligen till Bäst-i-Test av branschtidskriften TelekomIdag.

Relaterade produkter

Hitta återförsäljare

Dina lokala återförsäljare

Klicka på knappen för att se listan med några av de återförsäljare vi samarbetar med i ditt land. Finns din vanliga handlare inte med i listan, kontakta dem direkt för att få veta mer om deras Konftel-erbjudanden.

Visa alla

Dina lokala återförsäljare

Klicka på knappen för att se listan med några av de återförsäljare vi samarbetar med i ditt land. Finns din vanliga handlare inte med i listan, kontakta dem direkt för att få veta mer om deras Konftel-erbjudanden.

Visa alla

Dina lokala återförsäljare

Klicka på knappen för att se listan med några av de återförsäljare vi samarbetar med i ditt land. Finns din vanliga handlare inte med i listan, kontakta dem direkt för att få veta mer om deras Konftel-erbjudanden.

Visa alla

Dina lokala återförsäljare

Klicka på knappen för att se listan med några av de återförsäljare vi samarbetar med i ditt land. Finns din vanliga handlare inte med i listan, kontakta dem direkt för att få veta mer om deras Konftel-erbjudanden.

Visa alla

Dina lokala återförsäljare

Klicka på knappen för att se listan med några av de återförsäljare vi samarbetar med i ditt land. Finns din vanliga handlare inte med i listan, kontakta dem direkt för att få veta mer om deras Konftel-erbjudanden.

  • 1

    Africa Telco Business (PTY) Ltd

    Unit 7 Coram Office Park, Ferero Road, Randparkridge

    0027117924962

  • 2

    Aria Technologies Africa (PTY) Ltd

    24 Tsessebe Crescent
    Building 9, Corporate Park South
    Midrand, 1685, South Africa

    0027112030360

  • 3

    Electronic Communications Network (PTY) Ltd

    Unit 10, Growthpoint Business Park, Midrand, Gauteng

    002710590000

  • 4

    Trenic Industries (PTY) Ltd

    Unit C, Building 2, 5 Woodlands Drive Office park
    Woodmead 2191, South Africa

    0027114664278

Visa alla

Dina lokala återförsäljare

Klicka på knappen för att se listan med några av de återförsäljare vi samarbetar med i ditt land. Finns din vanliga handlare inte med i listan, kontakta dem direkt för att få veta mer om deras Konftel-erbjudanden.

Visa alla

Dina lokala återförsäljare

Klicka på knappen för att se listan med några av de återförsäljare vi samarbetar med i ditt land. Finns din vanliga handlare inte med i listan, kontakta dem direkt för att få veta mer om deras Konftel-erbjudanden.

Visa alla

Dina lokala återförsäljare

Klicka på knappen för att se listan med några av de återförsäljare vi samarbetar med i ditt land. Finns din vanliga handlare inte med i listan, kontakta dem direkt för att få veta mer om deras Konftel-erbjudanden.

Visa alla

Kontakta oss för råd

OK, så ditt land fanns inte i listan här ovanför. Misströsta inte, vi hjälper dig att hitta en bra handlare med Konftel-produkter. Klicka bara på knappen och skriv in dina uppgifter.

Kontakta oss

x

När du väljer Konftel

Konftel är en pionjär när det gäller telefonmöten. Sedan starten 1988 har vi hjälpt företag och organisationer över hela världen att träffas på distans. Med våra konferenslösningar kan du samarbeta effektivt och miljövänligt med utmärkt ljudkvalitet.


Söker du efter hjälp att hitta de rätta produkterna för ditt företag? Vi finns här för att visa dig fram till den optimala lösningen, vänligen kontakta Konftel försäljning. Och du har väl testat vår användbara produktväljare?


Två års garanti

Alla Konftels produkter kommer med två års garanti. Det är en trygghet för dig som kund och ett bevis på att vårt engagemang inte tar slut efter köptillfället. Vi erbjuder även service efter garantitiden. Läs mer på supportsidorna.

 

Testa innan du köper

Vi erbjuder företag möjligheten att testa en produkt innan köp. Det gäller på de flesta marknader där Konftel har distribution. Ansök och bli kontaktad av en försäljare.


Testa