Scania möts stående på verkstadsgolvet
Lastbilstillverkaren Scania har ca 39 000 anställda och verksamhet i mer än 100 länder.
– Effektiva distansmöten är en viktig del av vårt sätt att arbeta, både inom produktionen och den övriga verksamheten. Därför har vi höga krav på funktion och kvalitet när vi väljer kommunikationslösningar, säger Robert Beiron, globalt ansvarig för Scanias telefonitjänster.
Sedan en tid tillbaka har Scania installerat en helt IP-baserad telefonilösning i Sverige och ett flertal andra europeiska länder.
– Scania Production System, som kan jämföras med Lean-principerna, innebär att vi alltid strävar efter att eliminera slöseri och bygga ett smart och decentraliserat ansvarstagande. Grunden för det är att alla är välinformerade, så i produktionsanläggningarna finns särskilda mötesrum med Konftel konferenstelefoner plus hängande mickar i taket. Då kan man ha snabba stående möten på daglig basis för att uppdatera varandra, både inom anläggningen och mellan olika avdelningar och anläggningar runt om i världen, säger Robert Beiron.
– Konftel har visat sig ha ett flexibelt modellutbud som passar för vårt IP-baserade telefonisystem. Robert Beiron, globalt ansvarig för Scanias telefonitjänster.
Både i produktion och på kontor
I Scanias lokaler, både kontor och produktionsanläggningar, har man designat utrymmena för att kunna hålla möten på ett enkelt och effektivt sätt. I Södertälje finns närmare 11 000 anställda, varav 40 procent utanför själva produktionen.
– Vi arbetar i kontorslandskap, kompletterat med många tysta rum plus små och stora konferensrum där man kan hålla sina möten. Det finns en Konftel i mötesrummen så att man snabbt kan dra igång ett distansmöte – stort eller litet. Jag vet inte hur många sådana möten som sker varje dag, men det är en naturlig del i Scanias arbetssätt så det är distansmöten på gång i stort sett hela tiden. Vi har en blandning av Konftel-modeller beroende lokala behov, säger Robert Beiron.
Det finns inte tid för tekniskt strul
- det ska bara fungera.
Robert Beiron
Lync-möten och delade dokument
Scania har en strikt resepolicy. Andra alternativ ska användas först innan det blir aktuellt med en resa. Det minskar kostnader och är också en arbetsmiljöfråga för medarbetarna som spar restid och har närmare hem när arbetsdagen är slut. Lync-baserade distansmöten har vuxit snabbt. En gemensam bild minskar risken för missförstånd, alla ser samma sak helt enkelt.
– Att dela dokument är den stora poängen. Man pratar med varandra samtidigt som bilden visar det man resonera kring. Däremot är det sällan som vi använder kameran för att sända live-bilder i realtid. Det har visat sig ta för mycket bandbredd och slöar ner hela överföringen. Det är inte heller så stor praktiskt nytta med att sitta och titta på varandra under mötet.
Viktigt med bra ljud
Vid Lync-mötena finns en Konftel inkopplad för att säkra god ljudkvalitet. Ett möte, exempelvis mellan personer I Hongkong, indiska Kolar och svenska Södertälje, kan bjuda på vissa språkliga utmaningar. Därför har ljudets kvalitet definitivt betydelse. Distansmöten via Lync är jämförbara med vanliga konferenstelefonmöten plus att datorn finns med som snabb bildkälla.
– Sammanfattningsvis kan man saga att bra och effektiva möten är en del av de flestas vardag på Scania. Vi har väl intrimmade tekniska lösningar och överväger noga när vi genomför förändringar. Det finns inte tid för tekniskt strul. Förväntningen är att när
användarna trycker på knappen, då ska det bara fungera, säger Robert Beiron.
• IP-baserad telefoni (Sverige och delar av Europa)
• Konftel 55W, Konftel 300, 300M och 300IP (flera hundra)
• Mobiltelefoner, systemtelefoner och datorer (med Lync)
Viktigt för Scania:
• Enkel integration mellan IP-system och annan utrustning
• Snabb uppstart och enkelt handhavande
• Högklassig ljudkvalitet pga stora avstånd och olika språk
• Möjlighet att dela tekniska specifikationer och andra dokument

Scania grundades 1891 och är en av världens stora lastbilstillverkare. Scania finns representerat i alla världsdelar. Företaget har ca 39 000 anställda i världen. Största fabrikerna finns i Södertälje (Sverige) och i São Bernardo do Campo (Brasilien). Tunga lastbilar över 16 ton är Scanias mest välkända produkter, men även bussar, marin- och industrimotorer finns på programmet, liksom service och finansiella tjänster. Huvudkontor och utveckling finns I Södertälje. Scania är ett publikt aktiebolag och noterat på Stockholmsbörsen. Produktionsanläggningar finns förutom I Sverige (Södertälje, Oskarshamn, Luleå) också i Argentina. Sammansättningsfabriker för lastbilar finns i Södertälje, Angers (Frankrike), Zwolle (Nederländerna), St Petersburg (Ryssland) och São Bernardo do Campo (Brasilien).
Mer information: www.scania.com
Relaterade produkter