Konftel Knowledge Base
Find the answers you are looking for in our extensive knowledge base.
Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för att få veta när det finns en ny mjukvara till dina produkter.
PrenumereraFind the answers you are looking for in our extensive knowledge base.
The circled LED around the camera lens indicates the status of the camera.
- Green: CC200 is in an active call and the camera is active.
- Red: CC200 is in an active call but the camera is disabled/in privacy mode.
- Blue: CC200 is in idle mode, camera image only shown on local screen.
The four LED stripes indicates the status of the microphones.
- Green: CC200 is in an active call and the microphones are active.
- Red: CC200 is in an active call but the microphones are disabled/muted.
- Blue: CC200 is in idle mode, microphones disabled.
You can join a Teams video call in two different ways:
- Dial in to Teams via SIP. If you are using CC200 as a pure SIP/H323 video conference device (no use of Android apps), you can still join a Teams call. For this to work, you need to have a subscription to Teams gateways services from Pexip, Poly or BlueJeans.
- Use the Android Teams app. If you have a Teams invitation in your CC200 calendar and the Teams app is installed, you can join the Teams call by one-click-join from the calendar. Note! Teams must be connected to an account, either your personal or a room account. If using a room account, you need to make sure the room is invited to the call for it to show up in the calendar.
You can join a Zoom video call in two different ways:
- Dial in to Zoom via SIP. If you are using CC200 as a pure SIP/H323 video conference device (no use of Android apps), you can still join a Zoom call. For this to work, you need to have a subscription to Zoom Room Connector gateway services.
- Use the Android Zoom app. If you have a Zoom invitation in your CC200 calendar and the Zoom app is installed, you can join the Zoom call by one-click-join from the calendar. Note! Zoom must be connected to an account. Either your personal or a room account. If using a room account, you need to make sure the room is invited to the call for it to show up in the calendar.
In order to upgrade to version 11.4.x you need to have at least version 11.2.0.23. If you do not have 11.2.0.23 (or later) you need to download it from the link below and upgrade to this version before you upgrade to 11.4.
Please read the "Release notes" in the link below on how to upgrade to version 11.4 from 11.2. Note that third-party application data (eg. Microsoft Teams, Zoom, Cisco WebEx) will be wiped when upgrading to version 11.3 from 11.2.
Konftel CC200 v11.2.0.23
Konftel CC200 latest version
Release notes Konftel CC200 regarding upgrade from older version
Konftel CC200 will check for new releases every two hours. If a new software is found it will be indicated in the Configure icon of CC200.
Click on the Configure icon, then System Status > Software Update and press Install.
Download the software from the link below and run the application.
https://upgrade.konftel.com/Download/konftel_cc200/upgrade.zip
Dina lokala återförsäljare
Dina lokala återförsäljare
Dina lokala återförsäljare
Dina lokala återförsäljare
1
2
24 Tsessebe Crescent
Building 9, Corporate Park South
Midrand, 1685, South Africa
3
Unit 10, Growthpoint Business Park, Midrand, Gauteng
4
Unit C, Building 2, 5 Woodlands Drive Office park
Woodmead 2191, South Africa
Dina lokala återförsäljare
7
8
Dina lokala återförsäljare
2
Unit 10, Princeton Mews
167-169 London Road
Kingston-upon-Thames KT2 6PT
18
Walsall, WS2 8TF
The Admiral Building,
Maple Leaf Estate, Bloxwich Lane
x
När du väljer Konftel
Konftel är en pionjär när det gäller telefonmöten. Sedan starten 1988 har vi hjälpt företag och organisationer över hela världen att träffas på distans. Med våra konferenslösningar kan du samarbeta effektivt och miljövänligt med utmärkt ljud- och videokvalitet. Vi är Climate Neutral Certified.
Söker du efter hjälp att hitta de rätta produkterna för ditt företag? Vi finns här för att visa dig fram till den optimala lösningen, vänligen kontakta Konftel försäljning. Och du har väl testat vår användbara produktväljare?
Två års garanti
Alla Konftels produkter kommer med två års garanti. Det är en trygghet för dig som kund och ett bevis på att vårt engagemang inte tar slut efter köptillfället. Vi erbjuder även service efter garantitiden. Läs mer på supportsidorna.
Testa innan du köper
Vi erbjuder företag möjligheten att testa en produkt innan köp. Det gäller på de flesta marknader där Konftel har distribution. Ansök och bli kontaktad av en försäljare.